消費者配合事項
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消費者配合事項
1.為維持公平性及保障月嫂跟產婦雙方權益,請產婦於面談後具實告知本公司簽約成交狀況。
正式簽約後即確認月嫂的檔期已保留給產婦,是確保產婦的權益、間接控管月嫂的服務品質的機制。若未與公司確認簽約事宜,而是私下與月嫂約定, 屆時月嫂的服務若不如預期,產婦的權益將不受合約保障,亦不受本公司保護。若產婦重新到本網站找尋月嫂,我們將視為新案件處理,無法保證可以即時您更換月嫂,產婦亦無法享有本網站目前及日後所有顧客專屬優惠。
2.媽咪貝比是第三方預約平台,使用承攬合約為產婦媒合月嫂,媽咪貝比並非服務人員的雇主。媽咪貝比主要的服務及義務在於篩選、管理服務人員的檔期及服務品質、媒合適合的產家及月嫂。媽咪貝比僅能為雙方溝通協調、更換人選等,並不涉入產家跟月嫂產生之糾紛或任何損害賠償事宜。