消費者配合事項
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消費者配合事項

1.為維持公平性及保障月子阿姨跟媽咪雙方權益,請具實告知本公司簽約成交狀況。

正式簽約後即確認月子阿姨的檔期已保留給產婦,是確保媽咪的權益、間接控管月子阿姨的服務品質的機制。若未與公司確認簽約事宜,而是私下與月嫂約定, 屆時月子阿姨的服務若不如預期,媽咪的權益將不受合約保障,亦不受本公司保護。若媽咪重新到本網站找尋月子阿姨,我們將視為新案件處理,無法保證可以即時您更換月子阿姨,媽咪亦無法享有本網站目前及日後所有顧客專屬優惠。

2.媽咪貝比係第三方預約平台,並非服務人員的雇主。媽咪貝比主要的服務及義務在於篩選、品管服務人員的服務品質、媒合適合的產家及月嫂。

僅能為雙方溝通協調、更換人選等,並不涉入產家跟月嫂產生之糾紛或任何損害賠償事宜。